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PG电子-家电安装麻烦?卡萨帝微改服务:设计安装一站解决

发布时间:2024-04-02

进入“金九银十”家装旺季,家电市场也迎来消费pg电子官网进口岑岭。但在这个进程中,很多人碰到了如许的问题:家电买回家却安装不了,管道阻碍安装、预留空间不敷……这些看似是小问题,但革新起来工序多,进程繁琐,有的装修公司不肯意接,愿意接的报价太高,找“装修游击队”又担忧施工质量没有保障,总之坚苦重重。

为了帮忙用户解决家电安装困难,卡萨帝正式上线微改办事模式。1年多以来,微改办事从设计、施工、东西、材料、收费五个维度不竭进级迭代,数据显示,2023年9月,卡萨帝微改办事定单同比增加3倍。基在办事的尺度化和数字化,微改办事不但实现了设计安装一站解决,并且明码标价信息可查,在晋升用户体验的同时,也鞭策了品牌本身增加。

同一办事尺度,进级微改办事模式

苏宁易购数据显示,9月以来,门店家电家装焕新局改定单晋升近3倍。此中,厨房场景局改占比近7成,厨卫电器、中心集成等装修前置类产物发卖量环比增加187%。用户需求不竭增加,但在现实革新进程中,却问题频出,如施工人员手艺程度良莠不齐、变换花腔乱收费等,严重影响用户体验。

若何解决局改困难,保障用户体验?卡萨帝微改办事经由过程同一尺度、进级模式实现了破局。在前置场景中,按施工前、中、后挨次梳理各环节的同一尺度,如施工前的设计尺度、交底尺度,施工中的工艺、材料、东西、水电等尺度,施工后的交付验收尺度、办事收费尺度、调试讲授尺度等,保障每一个环节有标可依。

在微改场景中,卡萨帝环绕地柜革新、吊柜革新、水路革新等6年夜场景,制订了分歧的尺度与要求。以设计环节为例,针对设计尺度良莠不齐、部门微改办事无设计方案和尺度展现的近况,卡萨帝迭代柜体革新设计方案、墙面革新设计方案、台面革新设计方案。在柜体革新场景中,卡萨帝划定办事师要先肯定安装位置,再精准丈量橱柜内部高、宽、深三个维度尺寸,同时,这一环节还要合适人体工程学道理、橱柜操纵率最年夜化等5项原则,最后才能绘制设计图,确保施工质量。

以用户需求为中间,延续取得承认

跟着办事模式的不竭进级,卡萨帝微改办事已在全国落地。以用户需求为中间,卡萨帝在为用户供给最好办事体验的同时,也收成了愈来愈多的承认。

比来,家住上海的余密斯由于洗碗机的安装问题十分头疼。因自家厨房燃气灶下方有燃气阀门,且橱柜的踢脚线是瓷砖布局,先前采办的洗碗机,皆因没法厨改安装只能退货。难堪之际,只有卡萨帝暗示能供给完善的解决方案。卡萨帝洗碗机手艺司理初步领会环境后,与办事师一同上门丈量,并设计出两套厨改方案供余密斯选择。终究,余密斯选择了抽屉式洗碗机安装方案,使得洗碗机完善嵌入。安装完成后,余密斯暗示:“卡萨帝给出的方案很是清楚完全,为卡萨帝洗碗机办事点赞!”

像余密斯这类被卡萨帝办事圈粉的用户,在全国还良多。家住长春的蔡密斯想要换卡萨帝双子洗衣机,但由于家中安装情况复杂,既想下单,又担忧没法安装。领会环境后,卡萨帝办事师当即设计出了方案,让蔡密斯十分满足,在是立即下单让师傅上门安装。办事师上门后,依照方案细心丈量,先撤除了洗衣机上方的年夜理石台面,又依照双子洗衣机的高度从头革新安装上方的置pg电子游戏官网官方网站物柜,最后调剂了水龙头的位置。三管齐下,让双子洗衣机可以贴墙放置,节流空间的同时美不雅风雅。

一向以来,卡萨帝都秉持着“精智糊口,为爱非凡”的品牌理念,经由过程高品质的产物和优良的办事为用户打造优雅、舒适的糊口体例。面临每位用户的公道需求,卡萨帝办事有底气也有能力说“YES”,真正做到不但是售后,而是全流程时刻存眷用户定见和反馈,以便不竭改良和优化办事,确保更好地知足用户需求。

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